Служба поддержки

Уважаемые пользователи, перед тем как написать свой вопрос в службу технической поддержки Atarata, пожалуйста внимательно прочитайте все Часто задаваемые вопросы ниже. Как правило, на большинство вопросов уже есть готовый ответ. Обращайтесь в службу поддержки только в том случае, если вы не нашли своего вопроса в списке.

Как скачать и установить игру?

Чтобы скачать понравившуюся игру, нажмите на кнопку Скачать и играть или на кнопку Скачать рядом с названием игры.

После этого в зависимости от браузера откроется диалоговое окно с предложением скачать или запустить игру. Нажмите на кнопку «Выполнить» («Run») и дождитесь, когда закончится загрузка игры на Ваш компьютер. Процесс скачивания игры может занять от нескольких секунд до 20-30 минут, в зависимости от скорости Вашего интернет-соединения.

После завершения загрузки откроется диалоговое окно. Нажмите кнопку «Открыть» («Open»), чтобы установить игру на Ваш компьютер (следуйте указаниям на экране).

После завершения установки нажмите на кнопку «Готово», чтобы начать игру.

Как удалить игру?

Чтобы удалить игру с компьютера, откройте Панель управления. Обычно она находится в меню «Пуск» (или Пуск — Настройка — Панель управления).

Найдите и щелкните два раза левой кнопкой мыши по значку «Установка и удаление программ» (или Программы — Удаление программы).

Через несколько секунд откроется список программ, установленных на компьютере. Чтобы удалить игру, щелкните по ней левой кнопкой мышки и нажмите на кнопку «Удалить» под названием игры. Или щелкните правой кнопкой мышки по ненужной игре и нажмите на надпись «Удалить» (Удалить/Изменить).

После этого откроется диалоговое окно с вопросом, уверены ли Вы в том, что хотите удалить игру с компьютера. Если Вы на самом деле хотите удалить ее, нажмите «Да» и, если нужно, «Далее». Когда игра исчезнет из списка в окне «Установка и удаление программ», это будет означать, что она удалена с Вашего компьютера. Внимание! Не удаляйте программу, если не знаете, для чего она нужна.

Как получать новости Atarata?

Внизу каждой страницы сайта есть симпатичный конверт, под которым необходимо ввести свой email и нажать на появившуюся стрелку. Вы будете получать всю актуальную информацию о новинках на нашем сайте каждую неделю. Также можно подписаться на наш RSS канал и следить за новостями в Твиттере

Я хочу отписаться от вашей рассылки. Как это сделать?

Напишите нам, ответив на письмо с новостями Atarata, которое Вы получили, или заполните форму ниже. Укажите, что хотите отписаться от рассылки, после чего мы удалим Ваш электронный адрес из списка получателей.

Я написал комментарий, но он не появился. Почему?

Перед размещением на сайте все комментарии проходят проверку. В целях безопасности мы не публикуем личные контактные данные пользователей. Также мы не размещаем регистрационные ключи к играм и просьбы об их публикации, поскольку это нарушает лицензионное соглашение конечного пользователя.

Выберите файл
файл не выбран